ThoseBabyBasics Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
1-1 Op al onze leveringen en diensten zijn de volgende verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing.
1-2 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
3. Verzendkosten
3-1 Voor verzending van de kleding brengt ThoseBabyBasics portokosten in rekening.
3-2 De hoogte van de portokosten bedragen in Nederland, ongeacht het aantal artikelen, 4,50 euro.
3-3 Afhankelijke van het aantal artikelen / volume verzenden wij uw bestelling in een envelop of pakket. Buiten Nederland gelden andere tarieven. Deze staan vermeld onder verzendkosten.
4. Betaling
4-1 Na een bestelling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling en de totale kosten, inclusief verzendkosten.
4-2 Elke bestelling wordt pas geleverd na betaling. U kunt betalen:
4-3 direct en online middels creditcard (Eurocard, Mastercard, American Express en Visa) of iDEAL.
4-4 middels een overschrijving via bank- of girorekening. De betaling dient volledig binnen 7 werkdagen na de besteldatum te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden. Gedurende deze dagen reserveert ThoseBabyBasics de bestelde artikelen voor u. Mocht ThoseBabyBasics de betaling na afloop van deze termijn niet hebben ontvangen, dan worden de artikelen weer vrijgegeven voor de verkoop.
4-5 ThosebabyBasics verzendt een bevestiging per e-mail als uw betaling binnen is.
5. Levering
5-1 Alle artikelen worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling ter bestelling aangeboden bij TNT post of SelektVracht.
5-2 Mocht om een of andere reden aanbieding bij TNT post of SelektVracht binnen 2 werkdagen niet mogelijk zijn, dan wordt telefonisch of per mail contact met u opgenomen.
5-3 Er wordt per e-mail een bevestiging van verzending naar u verzonden.
5-4 TNT post en SelektVracht bezorgen in de regel binnen 2 dagen, mits het afleveradres binnen Nederland is.
5-5 Alle kleding is uit voorraad leverbaar. Mocht het echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is dan wordt u hiervan onmiddellijk van op de hoogte gebracht. Indien ThoseBabyBasics uw bestelling binnen 30 dagen niet dan wel slechts gedeeltelijk kan uitvoeren, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en heeft u de mogelijkheid de bestelling kosteloos te annuleren.
5-6 ThosebabyBasics is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door TNT post of SelektVracht
5.7 Bij schade aan de verpakking bij levering moet u voor opening contact opnemen met ThoseBabyBasics. Het kan zijn dat het product door transport schade heeft opgelopen.
6. Retourneren
6-1 ThoseBabyBasics doet er alles aan om u een perfect product te leveren. Bent u desondanks niet tevreden met (een deel van) uw bestelling, dan kunt u deze artikelen binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling gratis retourneren. Via de site moet u het gevraagde in vullen en op volgen om de retourprocedure in te zetten.
6-2 Wij stellen het op prijs indien u hier voorafgaand via e-mail melding van maakt aan ThoseBabyBasics.
6-3 Na ontvangst van de retourzending zal ThoseBabyBasics het betaalde bedrag (exclusief de betaalde kosten van toezending) binnen 30 dagen terugstorten op uw bankrekening.
6-4 Als de maat of de kleur van een artikel dat u besteld heeft niet goed is, dan kunt u dit artikel altijd ruilen. Ruilen vindt plaats op basis van gedeelde portokosten.
6-5 Er wordt niet teruggenomen of geruild indien:
· de kleding voorzien is van een bedrukking
· de kleding gedragen en/of gewassen is
· u zelf heeft getracht een gebrek te herstellen
· u de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd
6-6 Indien de klant een (deels) verkeerde bestelling heeft ontvangen zal ThoseBabyBasics zorgdragen voor het verzenden van de juiste artikelen.
7. Aansprakelijkheid
7-1 Alle producten die in het assortiment van ThoseBabyBasics zijn opgenomen voldoen aan de strenge eisen waaraan kinder- en babyartikelen moeten voldoen. De afgeleverde artikelen bezitten die eigenschappen die u op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten. Eventuele klachten kunt u schriftelijk of per mail aan ons voorleggen
7-2 De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. ThoseBabyBasics kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. ThoseBabyBasics is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.
7-3 ThoseBabyBasics is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door ThoseBabyBasics zo spoedig mogelijk worden aangepast.
7-4 ThoseBabybasics kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
8. Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft ThosebabyBasics in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, door u dit schriftelijk mee te delen en zonder dat ThoseBabyBasics gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven en redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
9. Privacy-statement
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door ThoseBabybasics gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.
10. Vragen
ThoseBabyBasics streeft naar tev/reden klanten. Mocht u vragen of klachten hebben over de diensten en/of producten van ThoseBabyBasics, dan wordt ThoseBabyBasics daar graag telefonisch of per e-mail van op de hoogte gebracht.
11. Geschillen
11.1 Op overeenkomsten tussen het ThoseBabyBasics en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen tussen de consument en ThoseBabyBasics te leveren of geleverde goederen en diensten, kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde, zowel door u als consument als door ThoseBabyBasics worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Thuiswinkel.
11.3 Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, indien u uw klacht eerst binnen bekwame tijd aan ThoseBabyBasics heeft voorgelegd.
11.4 Uiterlijk drie maanden nadat u de klacht aan ThoseBabyBasics heeft voorgelegd, dient het geschil schriftelijk bij de Geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt.
11.5 Wanneer u een geschil wil voorleggen aan de Geschillencommissie, is ThosebabyBasics aan deze keuze gebonden. Wanneer ThoseBabyBasics dat wil doen, zal u binnen vijf weken na een daartoe door ThosebabyBasics schriftelijk gedaan verzoek, schriftelijk dienen uit te spreken of u zulks ook wenst, dan wel het geschil wil laten behandelen door de daartoe bevoegde rechter. Verneemt ThoseBabyBasics de keuze van u niet binnen de termijn van vijf weken, dan is ThosebabyBasics gerechtigd het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.
11.6 De Geschillencommissie doet uitspraak onder de voorwaarden zoals deze zijn vastgesteld in het reglement van de Geschillencommissie. De beslissingen van de Geschillencommissie geschieden bij wege van bindend advies.
12. Copyright
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van ThosebabyBasics. De illustraties zijn eigendom van ThoseBabyBasics international.
